Términos y condiciones

REPWIRE es un servicio operado por Diego Durán, persona física, con domicilio fiscal en San José, Costa Rica. Para cualquier consulta legal, contractual o de soporte: info@repwire.fit.

Al usar el sitio web repwire.fit o cualquier servicio asociado, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

REPWIRE es un programa de entrenamiento físico personalizado mediante procesamiento automatizado. Recopila tus datos a través de un cuestionario y check-ins semanales, y genera planes de entrenamiento ajustados a tu adherencia, objetivos y capacidad real semana a semana.

REPWIRE no es un servicio médico, no diagnostica, no trata, no cura ni previene enfermedades. Tampoco reemplaza a un médico, fisioterapeuta, nutricionista, entrenador personal presencial ni a ningún profesional sanitario.

Tenés que ser mayor de 16 años para usar REPWIRE. Si tenés entre 16 y 18 años, declarás que contás con autorización de tu representante legal.

No podés usar el servicio si tu médico te indicó no realizar ejercicio, si estás embarazada sin autorización médica para entrenar, o si tenés una condición de salud que requiera supervisión presencial.

Para acceder al programa creás una cuenta con tu correo electrónico. Sos responsable de mantener la confidencialidad de los enlaces mágicos y de cualquier actividad que ocurra en tu cuenta. Si detectás uso no autorizado, avisanos de inmediato.

Prueba gratis de 7 días. Podés probar REPWIRE 7 días sin pagar y sin tarjeta. Es una por persona (por correo y por teléfono). Corre 7 días seguidos desde que enviás el cuestionario e incluye una semana de entrenamiento con algunas funciones cerradas. Al terminar, el acceso se pausa hasta que pagues; nunca te cobramos nada automáticamente. Si pagás antes del día 7, la prueba termina en ese momento.

Los planes son de 1 mes ($47) o de 4 meses ($130). El precio vigente se muestra siempre antes de confirmar el pago. Al pagar, tu programa se arma y queda disponible (si venís de la prueba gratis, después de contestar el cuestionario completo).

No hay cobros automáticos: cuando se acerca el fin de tu período te avisamos y vos decidís si renovás. Si no renovás, a los 3 días del vencimiento el acceso al programa se pausa hasta que renueves. En el plan mensual, si sostenés al menos 80% de adherencia promedio durante 3 meses seguidos, el 4to mes es gratis: lo reclamás en la app dentro de los 15 días siguientes al vencimiento del 3er mes. Si empezaste con la prueba gratis, el ciclo arranca en tu primera renovación.

Los pagos se procesan a través de Onvo. No almacenamos los datos de tu tarjeta: los gestiona Onvo bajo estándar PCI.

Podés dejar de usar REPWIRE cuando quieras: como no hay cobros automáticos, no hay nada que cancelar, y el período ya pagado sigue activo hasta su fin. Si querés borrar tu cuenta, escribinos a info@repwire.fit.

Tenés una garantía de 30 días sobre tu primer pago directo: si lo usaste y no te sirvió, te devolvemos el 100%. Para activarla pedimos que demuestres uso real del programa (al menos 3 check-ins + fotos de tus entrenamientos). Si tu primer pago fue desde la prueba gratis de 7 días, no tiene la garantía de 30 días: ya probaste el servicio antes de pagar (conservás los derechos que te dé la ley de tu país). Las renovaciones no se reembolsan. El detalle completo está en nuestra Política de reembolsos.

Entrenar implica riesgos inherentes. Antes de comenzar cualquier programa de ejercicio físico, especialmente si llevás tiempo inactivo o tenés condiciones preexistentes, consultá con tu médico. Si durante una sesión sentís mareos, dolor torácico, falta de aire inusual o cualquier síntoma agudo, detené el entrenamiento y buscá atención médica.

REPWIRE ajusta el plan en función de los datos que vos reportás en cada check-in. La calidad del ajuste depende de la honestidad y precisión de esa información. No reemplazamos el criterio clínico de un profesional sanitario.

No prometemos resultados específicos. La progresión depende de tu adherencia, tu descanso, tu alimentación, tu genética y variables que están fuera de nuestro control. Los testimonios y casos que mostremos representan experiencias individuales y no constituyen garantía de resultado.

El nombre REPWIRE, los logos, la metodología, el código fuente, los prompts del sistema, los planes generados para vos y el diseño del producto son propiedad de Diego Durán. Te otorgamos una licencia personal e intransferible para usar los planes que REPWIRE genera para vos. No podés revender, redistribuir ni utilizar los planes para entrenar a terceros.

No podés usar el servicio para actividades ilegales, no podés intentar acceder a cuentas ajenas, no podés intentar vulnerar nuestra seguridad, no podés extraer datos masivamente (scraping) ni usar bots para interactuar con la plataforma. Si lo hacés, podemos suspender tu cuenta sin reembolso.

Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumplís estos términos. Vos podés terminar la relación en cualquier momento: dejás de renovar y, si querés, pedís el borrado de tus datos (sección 5 de la Política de privacidad).

En la máxima medida permitida por la ley, REPWIRE y Diego Durán no son responsables por lesiones, daños o pérdidas derivadas del uso del servicio, incluyendo (pero no limitado a) lesiones por entrenamiento, fallos técnicos, interrupciones del servicio, pérdida de datos o decisiones tomadas con base en la información que provee la plataforma. La responsabilidad total, en cualquier caso, no excederá el monto que hayas pagado en los últimos 12 meses.

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son materiales, te avisaremos por correo y/o en la app con al menos 30 días de anticipación. Si continuás usando el servicio después de esa fecha, se entiende que aceptás los nuevos términos.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de San José, Costa Rica.

Para cualquier consulta sobre estos términos: info@repwire.fit.